주식회사 퍼스트스퀘어(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, N개의 구독 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입, 이메일 인증, 로그인 및 계정 관리
- 비밀번호 재설정, 본인 확인 및 부정 이용 방지
- 구독 서비스 등록·관리, 결제 예정일·종료일 안내 및 구독 리포트 제공
- 회원의 관심사·예산 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공
- 리뷰, 좋아요·별로예요, 문의, 카탈로그 요청 등 커뮤니티·고객지원 기능 제공
- 공지, 결제 예정, 구독 종료, 활용 체크 및 서비스 이용 안내 알림 발송
- 서비스 이용 현황 분석, 품질 개선, 오류 대응 및 보안 유지
- 이벤트·프로모션·제휴 구독 서비스 안내 및 마케팅 정보 수신 동의 관리
- 광고 제공, 광고 성과 측정 및 부정 광고 방지
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
2. 처리하는 개인정보의 항목
2.1 회원 가입 및 계정 관리
- 필수 항목: 이메일, 비밀번호
- 선택 항목: 닉네임
- 닉네임을 입력하지 않으면 임시 닉네임이 자동 생성되며, 가입 후 프로필에서 변경할 수 있습니다.
- 이메일 인증 과정에서 처리되는 정보: 이메일, 인증 목적, 인증번호의 암호화 값, 만료 시각, 인증 여부 및 인증 시도 횟수
비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
2.2 선택 프로필 및 맞춤 정보
- 생년월일, 성별, 직업·상태, 관심 카테고리, 월 구독 예산, 가족·공유 사용 여부, 결제 기준일
위 정보는 선택 사항이며 입력하지 않아도 기본적인 서비스 이용이 가능합니다.
2.3 서비스 이용 과정에서 생성·처리되는 정보
- 회원이 등록한 구독 서비스, 요금제, 통화, 금액, 결제 주기, 결제일, 시작일, 종료일
- 구독 활용 목표 및 이용 기록
- 리뷰, 별점, 좋아요·별로예요, 문의, 신고, 카탈로그 요청 내용
- 알림 수신 설정 및 푸시 알림 발송·수신 관련 기록
- 마케팅 발송 대상 및 동의 이력 관리를 위한 내부 회원 식별값
- 마케팅 정보 수신 동의 여부 및 동의·철회 시각
- 접속 일시, 세션 식별자, 접속 페이지, 이전·진입·이탈 페이지, 체류시간, 앱 버전, 운영체제·플랫폼
- 설치 식별자, 유입 출처·매체·캠페인·리퍼러 정보
- 서비스 이용 중 발생한 오류·진단 정보
- 푸시 알림을 위한 기기 토큰
회사는 회원이 다른 플랫폼에서 실제로 결제한 카드번호, 계좌번호, CVC, 금융 비밀번호 등 결제 인증정보를 수집하지 않습니다. 서비스에서 표시하는 구독료와 환산 금액은 가계부·정보 제공을 위한 값이며, 회사가 해당 구독료를 직접 결제하거나 결제를 중개하지 않습니다.
2.4 광고 서비스 이용 시 자동으로 처리될 수 있는 정보
Google AdMob 광고 SDK를 통해 광고 식별자, IP 주소, 기기·계정 식별자, 광고 및 앱 상호작용 정보, 진단 정보 등이 자동으로 처리될 수 있습니다. 구체적인 처리 범위는 이용자의 기기 설정, 광고 동의 상태 및 Google의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 앱 접근 권한
서비스는 푸시 알림 제공을 위하여 알림 권한을 요청할 수 있습니다. 알림 권한은 선택 권한이며, 동의하지 않아도 알림을 제외한 기본 서비스 이용이 가능합니다. 권한은 기기의 운영체제 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
4. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 계정 복구 정책과 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.
| 구분 | 보유기간 및 처리 기준 |
|---|---|
| 회원 계정 및 서비스 이용 데이터 | 회원 탈퇴일로부터 30일간 복구를 위해 보관한 후 삭제 |
| 정책 위반 회원 정보 | 탈퇴 후 30일간 보관하되, 정책 위반 상태에 따라 계정 복구가 제한될 수 있음 |
| 푸시 기기 토큰 | 로그아웃 또는 탈퇴 시 삭제·비활성화 |
| 마케팅 정보 수신 동의 정보 및 이력 | 동의 철회 또는 탈퇴 시 마케팅 목적 이용과 발송을 즉시 중단하며, 계정 유지 기간 및 탈퇴 후 30일의 복구기간 동안 보관한 후 삭제. 다만 법령상 의무 이행이나 분쟁 대응이 필요한 최소 정보는 해당 목적과 기간 동안 분리 보관 가능 |
| 접속기록 및 보안 로그 | 생성일로부터 3개월. 단, 보안 사고 조사나 법령상 의무가 있는 경우 필요한 기간 동안 별도 보관 가능 |
| 전자상거래 등 관련 기록 | 서비스에 해당 거래가 발생하고 관계 법령이 적용되는 경우 법정 보존기간 동안 보관 |
탈퇴 후 30일의 복구기간에는 회원이 작성한 리뷰 등 공개 게시물이 계속 표시될 수 있습니다. 회원은 탈퇴 전에 본인이 작성한 리뷰를 삭제할 수 있으며, 계정이 최종 삭제되면 회원 계정에 연결된 게시물과 서비스 이용 데이터도 함께 삭제됩니다. 다만 법령에 따라 별도 보관할 의무가 있거나 분쟁·수사 대응을 위해 보존이 필요한 정보는 해당 목적에 필요한 최소 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음의 경우에만 예외적으로 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 생명이나 신체에 긴급한 위험이 있어 이용자의 동의를 받을 수 없는 경우
회사는 서비스 통계와 콘텐츠 개선을 위하여 개인을 식별할 수 없도록 집계·가공한 정보를 사용할 수 있습니다.
회사는 제휴 구독 서비스의 혜택과 프로모션을 회사의 앱 푸시 또는 이메일로 직접 안내하며, 이를 위하여 회원의 이메일 주소나 푸시 토큰을 제휴사에 제공하지 않습니다. 향후 제공 방식이 변경되어 개인정보를 제휴사에 제공하게 되는 경우에는 관계 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 알리고 필요한 동의를 받습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| 카페24(주) | 서버 호스팅 인프라 및 데이터 보관 공간 제공 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 전송 및 기기 토큰 처리 |
| Google LLC (Gmail SMTP) | 회원가입 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 메일 발송 |
회사는 위탁계약 및 서비스 이용조건 등을 통하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 관리·감독합니다. 수탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.
7. 개인정보의 국외 이전 및 국외 처리
회사는 Firebase Cloud Messaging과 Gmail SMTP 이용을 위하여 필요한 개인정보를 Google에 처리 위탁하여 국외로 이전합니다. Google AdMob 광고 SDK 이용 과정에서는 Google이 광고 관련 정보를 자동으로 수집하여 국외에서 처리할 수 있습니다.
| 처리 구분 | 이전·처리받는 자 | 국가·지역 | 처리 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 처리위탁에 따른 국외 이전 | Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 미국 및 Google의 글로벌 데이터 처리 지역 | 기기 토큰, 기기·앱 정보, 알림 전송 정보 | 푸시 알림 전송 | 알림 등록·발송 시 암호화된 통신망을 통해 전송 | 목적 달성 또는 이용자의 토큰 삭제 시까지. Google 정책에 따른 기간이 적용될 수 있음 |
| 처리위탁에 따른 국외 이전 | Google LLC (Gmail SMTP) | 미국 및 Google의 글로벌 데이터 처리 지역 | 이메일 주소, 인증·재설정 메일 내용 | 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 메일 발송 | 메일 발송 요청 시 암호화된 통신망을 통해 전송 | 메일 발송 목적 달성 및 Google 정책에 따른 기간까지 |
| 광고 SDK를 통한 자동 수집·국외 처리 | Google LLC (Google AdMob) | 미국 및 Google의 글로벌 데이터 처리 지역 | 광고 식별자, IP 주소, 기기·계정 식별자, 광고·앱 상호작용 및 진단 정보 | 광고 제공, 측정 및 부정 광고 방지 | 앱 이용 및 광고 요청 시 SDK와 암호화된 통신망을 통해 처리 | Google 정책 및 이용자의 광고 설정에 따른 기간까지 |
이용자는 기기 설정에서 알림 권한이나 광고 관련 설정을 변경하여 일부 국외 이전을 제한할 수 있습니다. 다만 푸시 알림을 거부하면 결제 예정·구독 종료 등 알림을 받을 수 없으며, 광고 관련 처리를 제한하더라도 비맞춤형 광고가 표시될 수 있습니다.
Google의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 확인한 후 내부 절차에 따라 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없도록 안전한 방식으로 삭제합니다.
- 출력물: 분쇄 또는 소각 등 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정 및 삭제 요청
- 개인정보 처리정지 및 동의 철회 요청
- 회원 탈퇴 및 탈퇴 후 30일 이내 계정 복구 요청
- 알림 수신 설정 변경
앱의 프로필·설정·회원탈퇴 기능 또는 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입을 받거나 법정대리인 동의 절차를 운영하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 적법한 동의 없이 처리된 사실을 확인한 경우 서비스 이용을 제한하고 해당 개인정보를 지체 없이 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음 조치를 취합니다.
- 비밀번호의 안전한 단방향 암호화 저장
- 개인정보 전송 구간 암호화
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 접속기록 보관 및 이상 징후 점검
- 보안 업데이트와 취약점 점검
- 개인정보 취급자 교육 및 내부 관리 절차 운영
12. 맞춤형 광고와 행태정보
서비스는 Google AdMob을 통해 광고를 제공할 수 있습니다. AdMob SDK는 광고 제공, 성과 측정 및 부정 광고 방지를 위하여 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보, 광고·앱 상호작용 정보와 진단 정보를 자동으로 처리할 수 있습니다. 이용자는 Android 또는 iOS의 개인정보 보호·광고 설정에서 광고 식별자 사용과 맞춤형 광고 설정을 변경할 수 있습니다. 설정을 제한하더라도 비맞춤형 광고가 표시될 수 있습니다.
13. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김현수
- 직책: 대표이사
- 이메일: support@1sq.co.kr
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 및 피해구제 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.
14. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 구제를 위하여 개인정보침해 신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청: 국번 없이 1301
- 경찰청: 국번 없이 182
15. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 전에 앱 공지사항 등 서비스 내 적절한 방법으로 안내합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 관계 법령이 정한 방법과 기간에 따라 안내합니다.
- 공고일: 2026년 8월 27일
- 시행일: 2026년 9월 1일